リフォームを考えている方は多くいらっしゃると思います。
そこで、満足できるリフォームとなるために重要なことを記させていただきます。
先ず、以下のことがハッキリしていると提案がしやすくなってきます。
①困っている、不便に思っていることや不便な場所はどこか？
②これは必要だけど、これはいらないということがはっきりしているか？
③予算をどれぐらいまで考えているか？
①に関しては「廊下に手すりがないから危険」とか「風呂がタイル張りで不便」などがあります。
②は「エアコンは必要だけど、床暖房まではいらない」などです。
③は予算の上限ですね。
上の三つを満たすことで、お客様の満足度が大きく変わります。
「このメーカーの製品でないとダメだ」とか「風水的にこれじゃないと」というようにこだわりを持たれるお客様もいらっしゃいますが、多くのお客様はかなり漠然とした状態で相談にいらっしゃいます。 もちろん、それでもかまいません。
私たちの仕事はそれらの相談にのることから始まるのですから。
ですが、赤字で記した三つのことがおおよそでも決まっていると話がとても進めやすく、提案もしやすくなります。
お客様の要望を満たす案、製品を探してくればいいのですから。
中には、第三者視点でないと気付きにくい状況のお客様や、将来を見据えた考えが必要なお客様もいらっしゃいます。そういう視点を掘り出すのも我々の仕事です。
家に関することで訊きたい、検討したいことがあれば気軽にリフォーム店や工務店などに行ってみてください。
